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Qui est le PDG ?

Jasmine R.Williams

Quel est le nom de l'entreprise ?

Jasmin René LLC

DBA- Studio Jasmin René

 

Qu'est-ce que c'est?  

Un design de mode, un studio de retouches, un bar de beauté et une boutique .


Qu'est-ce qu'on fait?

  Designs de mode personnalisés exclusifs pour tout  occasion. Nous nous spécialisons

dans des vêtements de cérémonie personnalisés tels que des robes de bal et de mariée.

Nous effectuons également des retouches et vendons des articles de boutique.


Notre(vos) devise(s) ?  

"Vêtements chics avec une ambiance de luxe"


Marché cible?

Femmes  

Notre niveau ?

Nous concevons au niveau Designer / Couture et Prêt à porter. Tous les vêtements personnalisés sont

unique en son genre et fabriqué selon des mesures corporelles spécifiques, avec une expertise de haute qualité et diligente.

En tant que

Tarification ?  

Le prix dépend du type de vêtement commandé ainsi que des détails de construction. Le prix est égal au coût de la main-d'œuvre + coût du tissu. Taxe et expédition  est un coût supplémentaire. Les prix en ligne sont indiqués,  le prix des vêtements sur mesure est discuté lors des consultations.

​​

Exemples d'articles en solde ?  

Habituellement, un vêtement à ses débuts de développement est disponible à la vente à un prix réduit avant que le vêtement final ne soit fabriqué. Les prix de vente des échantillons peuvent varier.

En tant que

Où sommes-nous situés ?  

Studio Jasmin René

3982, chemin Mayfield

Cleveland Heights Ohio 44121.  

Quelles sont les heurs d'opération?

  11h - 18h du lundi au mercredi

  11h - 18h  vendredi  

  10h-16h  samedi

  Fermé- dimanche et jeudi  

 

En tant que

Comment prendre rendez-vous ? 

Nous prenons les clients privés uniquement sur rendez-vous. Veuillez réserver votre rendez-vous via notre onglet de réservation. Composez le 216 778-0067  ou envoyez un courriel à orders@jasminerene.com  

Puis-je demander une taille si je ne la vois pas en ligne ? 

Oui, vous pouvez demander une taille par e-mail ou via le bouton M'avertir lorsqu'un article est en rupture de stock (en ligne uniquement).

Quelle forme de paiement prenons-nous? 

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit. Notre système de paiement accepte PayPal, AfterPay, Sezzle et Klarna. Toutes nos options de paiement sont sûres et sécurisées.

Combien coûte l'expédition ? 

La livraison est gratuite pour toutes les commandes de plus de 100,00 $ . L'expédition est calculée au moment du départ. 

Nous expédions avec Fedex et USPS. Nous expédions dans le monde entier. Les prix d'expédition internationaux varient selon le pays d'origine.


 

Combien de temps mon vêtement prendra-t-il pour être expédié ? 

Si vous avez une commande personnalisée, veuillez prévoir 7 à 15 jours ouvrables pour le temps de production et d'expédition.

Les articles de la boutique sont expédiés sous 3 à 7 jours ouvrables. Si vous avez besoin d'un vêtement expédié plus tôt, veuillez passer votre commande suffisamment à l'avance pour le recevoir à votre date précise. Il y a des frais supplémentaires pour les envois de commandes urgentes.  Tout retard ou problème d'expédition sera à la charge d'USPS ou de Fedex une fois que votre article aura quitté nos installations. En raison du COVID-19, certaines commandes sont sujettes à des retards.

Quelle est la politique de retour/échange ?

  Les articles de la boutique , y compris les vêtements, les bijoux, les chaussures et les accessoires, ne sont pas remboursables. Les articles de la boutique sont disponibles pour un échange unique dans les 7 jours suivant l'achat. Les articles doivent être non portés, en bon état avec les étiquettes d'origine et la preuve d'achat.

Tous les vêtements personnalisés  sont vente finale. S'il vous plaît assurez-vous de votre achat avant de vérifier. Nous n'offrons pas de remboursements ou d'échanges sur les vêtements fabriqués sur mesure. Assurez-vous d'entrer les mesures correctes lors de l'achat de robes personnalisées en ligne. 

 

Puis-je annuler ma commande ?

Des vêtements personnalisés qui sont  faites aux mesures des clients ne peuvent pas être annulées après que la commande a été passée et que la production a commencé. Les vêtements répertoriés sous l'onglet Robes, ou qui sont répertoriés en pré-commande ne peuvent pas être annulés. 

Boutique  les articles ne peuvent pas être annulés après l'achat mais sont disponibles pour un échange unique dans les 7 jours suivant l'achat. Les articles doivent être non portés, en bon état avec les étiquettes d'origine et la preuve d'achat.

Puis-je recevoir un remboursement sur ma commande personnalisée ? 

Toutes les commandes personnalisées sont des ventes finales et non remboursables. Tous les acomptes et paiements échelonnés pour une commande personnalisée ne sont pas remboursables. La production de votre commande personnalisée ne commencera pas tant qu'un dépôt ou un paiement initial n'aura pas été reçu. Si vous ne souhaitez plus recevoir votre commande personnalisée, vos paiements antérieurs reçus pour services rendus ne seront pas remboursés. 

 

Quelle taille est-ce que je porte ?

Consultez le tableau des tailles ci-dessous pour voir quelles mesures correspondent à votre taille, afin de vous assurer que votre commande personnalisée est exacte. Ou planifier une consultation pour vos mesures.   

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Studio

Commandes de bal et de mariage

 

  Quand puis-je passer ma commande de mariée ?

Les commandes de mariage doivent être passées 6 mois à un an avant la date du mariage. Les prix de la mariée varient en fonction du délai, du design, des embellissements et du niveau de difficulté de la robe. Nous concevons également des fêtes de mariage complètes. Veuillez vous inscrire sous l'onglet mariage, pour devenir un client mariage. Cliquez sur les informations sur la mariée  onglet pour plus d'informations.
 

Quand puis-je passer ma commande Prom ?

La demande de commande de bal doit être faite 3 à 5 mois  avant la date du bal.

L'inscription au bal est requise pour devenir client. Les prix du bal varient en fonction des détails de conception et du niveau de difficulté. La production du bal peut prendre 4 à 7  semaines  en raison du nombre élevé de clients réservés,  aménagements et modifications.

Une demande de commande tardive peut entraîner des frais de retard de 100,00 $ à 150,00 $.  

 

 Faites-vous des retouches ?

Nous offrons une large gamme de retouches, les prix varient.

Des modifications le jour même sont disponibles, certaines restrictions s'appliquent.  




 

Toutes les autres commandes personnalisées nécessitent 7 à 15 jours ouvrables pour les achats de tissu et les délais de production. 

Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à demander ci-dessous. 
Veuillez nous faire part de vos commentaires sur tout service ou produit que vous avez reçu de notre part. Nous voulons nous assurer que nous offrons le meilleur service client et que nous apportons les changements nécessaires et positifs pour servir notre clientèle. 

Vos informations ont bien été envoyées!

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